Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente como o site e o jogo Chicken Road lidam com informações pessoais e técnicas fornecidas ou geradas durante a sua utilização. Aqui explicamos que dados podem ser recolhidos, por que são necessários e de que forma são tratados em conformidade com princípios de minimização e finalidade. O documento foi estruturado para ser compreensível por utilizadores com diferentes níveis de familiaridade com temas de proteção de dados. Incluímos referências a aspectos como segurança, retenção de informação, direitos dos titulares e canais de contacto para questões relacionadas à privacidade. Recomendamos a leitura completa desta política antes de continuar a explorar o site ou de fornecer qualquer informação que possa ser considerada pessoal. Ao prosseguir com a navegação ou utilização das funcionalidades, o utilizador confirma que tomou conhecimento das práticas aqui descritas.
Breve descrição da finalidade da política de privacidade
A principal finalidade desta política é explicar, em linguagem acessível, como as informações recolhidas no ecossistema digital de ChickenRoad são utilizadas e protegidas. Ao centralizar estas explicações num único documento, pretendemos que o utilizador encontre respostas rápidas sem precisar percorrer várias páginas dispersas. A política abrange tanto os dados fornecidos diretamente, como endereços de e-mail ou apelidos de jogo, quanto informações técnicas geradas automaticamente durante o uso do serviço Chicken Road. Também indicamos quais informações não são recolhidas, reduzindo a possibilidade de mal-entendidos sobre o alcance do tratamento de dados. Dessa forma, a política funciona como um guia de referência para que cada pessoa possa tomar decisões mais conscientes sobre a forma como utiliza o site.
Utilização das informações coletadas: para melhorar o site, otimizar o desempenho e analisar os dados.
As informações recolhidas são utilizadas principalmente para manter o site estável, corrigir falhas, otimizar o carregamento de páginas e compreender melhor a forma como os utilizadores interagem com diferentes secções. Dados técnicos, como tipo de dispositivo, sistema operativo e estatísticas de navegação, ajudam a identificar padrões de uso e a priorizar melhorias que tenham impacto real na experiência de jogo. Quando relacionados à conta de utilizador, determinados dados podem ser aproveitados para ajustar comunicações essenciais, notificações técnicas ou mensagens dentro do ambiente de Chicken Road, sempre com foco em relevância e necessidade. Os dados também podem ser utilizados em relatórios internos, de forma agregada e anónima, para apoiar decisões sobre atualizações futuras. Não utilizamos estas informações para criar perfis invasivos de comportamento, nem para vender dados pessoais a terceiros. Qualquer utilização adicional das informações será claramente comunicada, e, quando necessário, dependerá de consentimento específico.
Descrição das medidas tomadas para proteger os dados pessoais
Para proteger os dados pessoais, adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o tipo de informação tratada nos serviços ligados a ChickenRoad, como controlo de acesso e utilização de ligações seguras quando apropriado. Os sistemas que suportam o site de Chicken Road são configurados para limitar o acesso apenas a membros autorizados da equipa, seguindo o princípio da necessidade de conhecimento. Sempre que possível, os dados são pseudonimizados ou agregados, reduzindo o impacto de eventuais incidentes de segurança no contexto de ChickenRoad e das funcionalidades associadas. Além disso, revemos periodicamente os procedimentos de segurança para incorporar melhorias técnicas e organizacionais que se tornem relevantes com o tempo. Apesar dos esforços, nenhum sistema online é totalmente isento de riscos, pelo que encorajamos os utilizadores a manterem boas práticas, como senhas fortes e atualizadas.
Utilização de cookies
A utilização de cookies na plataforma segue as regras descritas na Política de Cookies, complementando as informações desta Política de Privacidade. Esses cookies podem recolher dados técnicos, como identificadores de sessão e preferências de idioma, associando-os ao uso do site e do jogo Chicken Road de forma limitada. Em alguns casos, parceiros técnicos podem fornecer ferramentas de análise que também utilizam cookies, sempre dentro dos limites definidos para o ambiente de ChickenRoad. Os utilizadores podem gerir as permissões de cookies através das configurações do navegador, o que poderá afetar certas funcionalidades, mas não impede o acesso às informações básicas. Recomendamos que consulte regularmente tanto esta política quanto a Política de Cookies para compreender como estes elementos trabalham em conjunto.
Capacidade dos usuários de visualizar, alterar ou excluir suas informações pessoais
Os utilizadores têm o direito de solicitar informações sobre os dados pessoais que possam estar associados ao seu uso do site, bem como de pedir correção quando verificarem imprecisões. Em certos casos, é possível solicitar a eliminação ou a limitação do tratamento de dados, respeitando obrigações legais ou técnicas que exijam retenção por um período específico. Se quiser exercer estes direitos em relação à conta ou a interações associadas a Chicken Road, deverá entrar em contacto através dos canais indicados nesta política, fornecendo detalhes suficientes para confirmação da identidade. Pedidos serão avaliados de acordo com a legislação aplicável, e responderemos explicando quais ações podem ser tomadas e em que prazo aproximado. Nos casos em que não seja possível atender integralmente a um pedido, informaremos os motivos de forma clara e acessível.
Informações de contato
Para qualquer questão relacionada a esta Política de Privacidade, tratamento de dados pessoais ou exercício de direitos, disponibilizamos um canal de contacto dedicado. As mensagens podem ser enviadas para o endereço de e-mail contact@chickenroad-game.com.pt, identificando o assunto e, se possível, mencionando a relação com o jogo ChickenRoad ou com funcionalidades específicas do site. Ao indicar que é utilizador da experiência Chicken Road, podemos localizar mais facilmente informações técnicas relevantes sem pedir dados desnecessários. As comunicações serão tratadas com confidencialidade, e poderemos solicitar informações adicionais apenas quando forem indispensáveis para compreender o pedido. Envidaremos esforços razoáveis para responder em prazos adequados, mantendo um registo interno dos contactos recebidos e das respostas fornecidas.
Data de entrada em vigor
Esta Política de Privacidade entra em vigor em 11 de janeiro de 2026, substituindo versões anteriores que possam ter sido publicadas no mesmo endereço. Sempre que forem feitas alterações relevantes, atualizaremos esta secção para indicar a nova data e, quando adequado, forneceremos um resumo das mudanças principais relacionadas com o ambiente de Chicken Road. Alterações menores de redação ou ajustes puramente técnicos podem ser incorporados sem aviso destacado, mas continuarão alinhados com os princípios aqui expostos. Recomendamos que reveja periodicamente esta política, sobretudo após o lançamento de novas funcionalidades ou parcerias técnicas. Ao continuar a usar o site depois das atualizações, o utilizador demonstra que compreende e aceita as práticas de privacidade em vigor.
